李传杰(维如顾问)在机械工业出版社推出《解决问题的流程》(简称PSP)。本书提炼丹纳赫DBS战略闭环精髓,补强BLM双差分析短板,首创IDEA架构(定义问题—挖掘根因—执行对策—自働化维持),为企业打造从战略到执行的完整问题解决能力。
1.实战特色
区别于纯理论书,本书含4个一镜到底案例(覆盖中小制造降本、百亿互联网增长)、35个场景案例、20+个第一性原理模型、187张图表,将PSP转化为可落地工具。作为卓越运营丛书之一,同步提供13+管理工具5W1H及DBS定制开发支撑。
2.适用人群
优先服务于经营分析团队(双差分析人员),同时覆盖企业中高管及全员,解决战略闭环、复杂问题解决与PSP人才培养三大痛点。
3.两大创新
· 积木式创新:整合模型与原则,形成PSP的IDEA框架及LEAN、BRAKE等微创新;
· 一镜到底案例:完整呈现解决问题的流程从启动到复盘的全过程,验证DBS改善逻辑的自洽性。
4.结构与导读
全书以马斯克与芒格的第一性原理开篇,分理论篇(Why-What-How)与实践篇(一镜到底案例):
· 理论篇:第一章(Why)以丹纳赫DBS战略部署讲价值;第二章(What)以特斯拉、丹纳赫等案例讲内涵;第三章(How)整合波士顿、麦肯锡、丰田、亚马逊、小米等实证,讲PSP实施路径。
· 实践篇:2亿制造企业降本增效,百亿互联网企业优化客户体验,每案例附优点与不足评估。
5.附录详解PSP与其他DBS等卓越运营工具箱的关联,并提供术语定义与模板,便于直接上手。